Considerazione banale. Ahimé ancora poco diffusa.
La prima impressione conta; che si tratti di un nuovo progetto o che sia la prima volta che l’utente “tocca” il progetto stesso (sito o app non importa).

Un’app non può fallire il processo di registrazione/autenticazione con il Facebook Login di turno.
Un sito web che desidera aiutare i cittadini ad individuare i “migliori servizi” nella loro area dovrebbe stringerlo fin da subito un accordo di partnership con almeno tutte le province d’Italia (in questi frangenti non è possibile finire davanti al messaggio Nessun risultato nella tua zona; con quale speranza payoff e mission sperano di poter risultare ancora credibili?!).

Va benissimo l’approccio alla “Rework“, l’abbiamo adottato anche noi, ma dei requisiti minimi a livello qualitativo sono richiesti, sono obbligatori; la difficoltà è che questa asticella/barriera di soddisfazione è sempre più alta e continua a crescere.